تبلیغات چیست؟
یک ویدیوی 30 ثانیه‌ای، یک شعار هوشمندانه، یک صدای جذاب، یک عکس زیبا، همه و همه می‌توانند تبلیغی جذاب و درگیر کننده باشند. انسان‌ها روزانه در معرض پیام‌های تبلیغاتی بسیاری قرار می‌گیرند. تبلیغات در کانال‌ها و اشکال مختلفی وجود دارد که مطمئناً شما هم در طول روز با بسیاری از آن‌ها روبرو شده‌اید.
اما سوالاتی که ممکن است به دنبال جواب آن‌ها باشید این است که آگهی یا تبلیغات چیست؟ تفاوت تبلیغات و بازاریابی چیست؟ چرا استفاده از تبلیغات مهم است و چه مزایا و معایبی دارد؟ برای این که جواب این سوال‌ها را دریابید، تا پایان این مطلب با ما همراه باشید تا با انواع تبلیغات و اجزای آن آشنا شوید.
تبلیغات (Advertisement) چیست؟
فیلیپ کاتلر؛ پدر بازاریابی مدرن تبلیغات را اینگونه تعرف می‌کند:
“تبلیغات عبارت است از هرگونه پرداخت پولی از شخص یا شرکتی، برای تبلیغ ایده‌ها، کالاها یا خدمات توسط حامی مشخص”
و طبق تعریف انجمن تبلیغات انگلستان:
“تبلیغات هر گونه ارتباطی است که معمولاً با پرداخت هزینه انجام می‌شود و به طور خاص، برای اطلاع رسانی و یا تأثیرگذاری بر یک یا چند نفر طراحی شده است.”
اگر بخواهیم به زبان ساده تعریف کنیم، تبلیغات (advertisement) که اغلب به صورت کوتاه شده “ad” نیز شناخته می‌شود عبارت است از معرفی محصول، نام تجاری یا خدمات به بینندگان به منظور جلب توجه، تعامل و فروش بیش‌تر! هدف تبلیغات تحت تاثیر قرار دادن مردم برای خرید، امتحان یا انجام کاری است.
تبلیغات به اشکال مختلف از محتوای چاپی گرفته تا بنرها و ویدئوهای مختلف ارائه می‌شود و به یکی از ویژگی‌های مهم بازاریابی تبدیل شده است. امروزه در زمینه دیجیتال مارکتینگ نیز تبلیغات به شکل گسترده انجام می‌شود.
برای تبلیغات مناسب، حتما باید کاربر خود را بشناسید
تبلیغات از زمان‌های بسیار قبل وجود داشته است. این روش یکی از قدیمی‌ترین اشکال بازاریابی است که سعی می‌کند بر اقدامات مخاطبان خود برای خرید، فروش و یا انجام کاری خاص تأثیر بگذارد. یک آگهی مناسب ممکن است گروه خاصی از مخاطبان را هدف قرار دهد یا برای عموم مخاطبان مناسب باشد.
تبلیغات بسیار قدیمی‌تر از سایر فعالیت‌های بازاریابی مانند بازاریابی ایمیلی یا بازاریابی موتورهای جستجو یا سئو است. البته امروزه تبلیغات مانند گذشته نیست و به اشکال متفاوتی ارائه می‌شود. برای این که آگهی بازدهی مناسبی داشته، بهتر است شما شناخت مناسبی از مخاطب خود داشته باشید. شناخت کاربر یا نوشتن پرسونا، می‌تواند در شکست یا موفقیت آگهی تاثیر زیادی داشته باشد؛ اما چگونه؟
به عنوان مثال، تصور کنید که به یک مجتمع گردشگری یا شهربازی رفته‌اید و با یک آگهی چاپی درباره خدمات میزبانی وب و طراحی سایت روبرو می‌شوید. به نظر شما این تبلیغ تا چه اندازه موثر است؟ آیا امکان دارد شما در هنگام تفریح و سرگرمی خود به فکر سایت و مدیریت کسب و کار خود باشید؟ بنابراین، بهتر است با آگاهی داشتن از مخاطب خود، تبلیغات را در بهترین کانال و رسانه‌ها منتشر کنید.
تبلیغات؛ روز به روز در حال پیشرفت
از زمانی که اینترنت رواج یافته، به طور کلی تبلیغات به دو حوزه تقسیم می‌شود:
تبلیغات سنتی:
آگهی‌هایی از نظیر تبلیغات چاپی، تلویزیونی و رادیویی که بیش از 150 سال است که به صورت گسترده استفاده می‌شوند، جزء تبلیغات سنتی هستند. به طور کلی تبلیغات سنتی شامل موارد زیر است:
- تبلیغات چاپی: شاید برایتان جالب باشد که بدانید تبلیغات چاپی همچنان پرکاربردترین تبلیغ است. مخاطب تبلیغات را از طریق بروشورها، روزنامه‌ها و پست دریافت می‌کند.
- بنرهای تبلیغاتی: بیلبوردهای تبلیغاتی تقریباً در تمام شهرهای جهان استفاده می‌شوند. انواع بیلبود در تهران، نمونه‌هایی از این آگهی‌ها هستند.
- تبلیغات تلوزیونی: تبلیغات تلویزیونی بیش از 50 سال، محبوب‌ترین روش برای معرفی محصول به مردم بوده است. البته از زمانی که بازاریابی دیجیتالی و موبایلی وارد صحنه شد، جذابیت آن کمی کاهش یافته است. اما همچنان آگهی‌های تلوزیون می‌توانند در زمینه برندینگ و بازاریابی تاثیر زیادی در کسب و کار شما داشته باشند.
- تبلیغات رادیویی: تبلیغات رادیویی، اگرچه صرفاً صوتی‌اند، اما هنوز بسیار موثر هستند و مخاطبان خود را دارند.
تبلیغات دیجیتالی:
تبلیغات دیجیتالی، شامل هر گونه فعالیت تبلیغاتی آنلاین مانند تبلیغات نمایشی، PPC، تبلیغات در رسانه‌های اجتماعی و… است. این نوع از تبلیغات ارزان‌تر بوده و راحت تر قابل ردیابی است، بنابراین به شکل گسترده‌ای از بازاریابی تبدیل شده است که در ادامه درباره آن به شما توضیحات کاملی را ارائه می‌دهیم.
انواع تبلیغات کدامند؟
آگهی‌ها را به معمولاً به دو صورت و براساس میزان نفوذپذیری و یا کانال‌های ارتباطی تقسیم بندی می‌کنند که در ادامه هردو شکل تقسیم بندی را به شما معرفی می‌کنیم.
انواع تبلیغات بر اساس نفوذپذیری
بر اساس میزان نفوذ، تبلیغات به سه دسته زیر تقسیم می‌شوند:
- ATL: تبلیغات بالای خط یا همان Above The Line شامل فعالیت‌هایی است که عمدتاً غیر هدفمند بوده و دامنه وسیعی دارند. نمونه‌هایی از آگهی‌های ATL عبارتند از تبلیغات تلویزیونی، رادیویی و روزنامه‌ای و …
- BTL: در تبلیغات پایین خط (Below The Line)، فعالیت‌ها برای گروه خاصی متمرکز هستند. نمونه‌هایی از تبلیغات زیر خط عبارتند از بیلبوردها، حمایت‌ها، آگهی در فروشگاه‌ها و …! به عنوان مثال بیلبورد در تهران، نمونه‌ای از این نوع بازاریابی است.
- TTL: تبلیغات خطی (Through The Line) شامل فعالیت‌هایی است که همزمان از دو استراتژی ATL و BTL استفاده می‌کنند. این نوع آگهی، معمولاً برای برندینگ و تبلیغات هدفمند استفاده می‌شود. نمونه‌هایی از تبلیغات خطی عبارتند از تبلیغات مبتنی بر کوکی، استراتژی‌های بازاریابی دیجیتال و …
لازم به ذکر است که آژانس تبلیغاتی ایران نوین بهترین تبلیغ‌های ATL، BTL و TTL را به مشتریان خود ارائه می‌دهد. شما با کمک ایران نوین می‌توانید در کانال تبلیغاتی مورد نظرتان، بهترین تبلیغات را انجام دهید.
انواع تبلیغات بر اساس کانال‌های ارتباطی
فعالیت‌های تبلیغاتی را بر اساس رسانه تبلیغاتی نیز، می‌توان به 5 نوع تقسیم‌بندی کرد.
- تبلیغات چاپی: روزنامه، مجلات، تبلیغات بروشور و…
- تبلیغات رسانه‌ای: آگهی‌های تلویزیونی و رادیویی
- تبلیغات در فضای باز یا محیطی: بنر، پرچم، بسته‌بندی و…
- تبلیغات دیجیتال: تبلیغاتی که از طریق اینترنت و دستگاه‌های دیجیتالی نمایش داده می‌شوند.
- تبلیغات همکاری: قرار دادن محصول در رسانه‌های سرگرمی مانند نمایش تلویزیونی، ویدیوی YouTube و موارد دیگر.
تبلیغات دیجیتال و انواع آن
همان طور که گفتیم، با افزایش محبوبیت اینترنت و ایجاد کسب و کارهای اینترنتی، تبلیغات در حوزه آنلاین و دیجیتال مارکتینگ به یک رکن اساسی از بازاریابی دیجیتال تبدیل شده است. امروزه تقریباً هر کسب و کاری برای موفقیت، افزایش فروش و از همه مهم‌تر برندینگ به تبلیغات اینترنتی نیاز دارند. تبلیغ دیجیتال می‌تواند از طریق وب‌سایت‌ها و یا از طریق موبایل و اپلیکیشن انجام شود. استفاده از هرکدام آن‌ها به مخاطبان و خدمات شما مربوط می‌شود.
تبلیغات در شبکه‌های اجتماعی
محبوبیت رسانه‌های اجتماعی بسیار افزایش یافته است و به این ترتیب، تبلیغات در این شبکه‌ها نیز رواج یافته است. قرار دادن تبلیغات در شبکه‌های اجتماعی محبوب مانند اینستاگرام، توییتر و… بسیار عالی است زیرا می‌توانید به راحتی مخاطب مورد نیاز خود را پیدا کنید.
تبلیغات موبایلی
امروزه اکثر افراد از گوشی‌های هوشمند استفاده می‌کنند. بنابراین تعجبی ندارد که آگهی‌ها نیز به این پلتفرم راه پیدا کنند. تبلیغات در موبایل شامل مواردی مانند تبلیغات پیامکی، تبلیغات در اپلیکیشن و یا حتی تبلیغات در وب‌سایت با هدف کاربران موبایل باشد.
پاپ آپ (Popups)
هدف همه وب سایت‌ها همیشه افزایش نرخ تبدیل و فروش بوده است. تبلیغات موثر، راه دستیابی به این هدف است. استفاده از پنجره‌های پاپ آپ که کاربر را به انجام کاری تشویق می‌کند، نوعی تبلیغات دیجیتال محسوب می‌شود. پنجره‌های Popup که تخفیف ارائه می‌دهند، یا خدمات خاصی به مشتری کاربر پیشنهاد می‌کنند، ممکن است بسیار مفید باشند.
تبلیغات از طریق ایمیل
اگر شما هم کسب و کار اینترنتی خود را داشته باشید، مطمئناً با ایمیل مارکتینگ آشنایی دارید. به عنوان مثال، خبرنامه‌های ایمیلی نوعی تبلیغات محسوب می‌شوند.
رپورتاژ خبری
رپورتاژ یکی دیگر از روش‌های تبلیغات محسوب می‌شود. این روش انتشار مقاله در سایت‌های محبوب است که به نوعی کسب و کار شما یا خدمات شما را معرفی می‌کند. رپورتاژ علاوه بر این که برای جذب مخاطب مفید است، از نظر سئویی و بر بهبود رتبه سایت نیز موثر است.
تبلیغات بنری
احتمالاً شما هم در اطراف برخی وب‌سایت‌ها، عکس‌های تبلیغاتی را مشاهده کردهاید. در واقع شما در این حالت با خرید بنر سایت برای زمانی مشخص، می‌توانید عکس تبلیغاتی خود را در سایت قرار دهید و آن را به صفحه دلخواه خود لینک دهید.
تبلیغات همسان
تبلیغ همسان، بسیار به آگهی بنری شباهت دارد با این تفاوت که در این حالت، تبلیغات شما در کنار دیگر مطالب سایت قرار می‌گیرد تا کاربر متوجه تبلیغاتی بودن آن نشود.
نوتیفیکشن
Push Notification نوع دیگری از تبلیغات دیجیتال است. حتماً برای شما هم پیش آمده زمانی که وارد سایتی می‌شوید، پنجره‌ای در کنار صفحه باز شده و از شما می‌پرسد آیا می‌خواهید از آخرین محصولات و یا مطالب باخبر شوید؟ به این نوع تبلیغات، پوش نوتیفیکیشن می‌گویند.
چرا استفاده از تبلیغات مهم است؟
تبلیغات یک روش تضمینی برای رسیدن به مخاطب است. با ایجاد یک تبلیغ جذاب و هزینه کافی، تبلیغات می‌تواند تأثیر مستقیمی بر تجارت داشته باشد. این تأثیر را می‌توان در بهبود تجارت، افزایش شناخت برند، افزایش کاربران و فروش بیش‌تر، به وضوح حس کرد.
تبلیغات موثر، راهی است که مشاغل می‌توانند از طریق آن، محصولشان را به جهان معرفی کنند. تبلیغات علاوه بر معرفی محصول به مشتریان و افزایش اعتماد مشتریان به برند، باعث جذب مشتری و مخاطبان جدید می‌شود.
امروزه تبلیغات دیجیتال و بازاریابی به یک علم تبدیل شده است. شرکت‌ها می‌توانند هر کلیک را از طریق تبلیغ پیگیری کنند. این کنترل و قابلیت ردیابی نتایج آگهی، نقش تبلیغات را در بازاریابی و بهینه سازی نرخ تبدیل (CRO) بسیار مهم می‌کند.
اجزای تبلیغات
به طور کلی، تبلیغات به 4 جزء اصلی تقسیم می‌شود. برای انجام تبلیغات موفق وجود هر یک از این 4 جزء الزامی است.
- استراتژی مناسب
- رسانه تبلیغات
- ایده جذاب تبلیغاتی
- اجرای عالی
هدف از تبلیغات چیست؟
هدف از تبلیغات این است که، به افرادی برسیم که به احتمال زیاد، مایل به پرداخت هزینه برای محصولات یا خدمات یک شرکت هستند و آن‌ها را ترغیب به خرید کنیم. به بیان دیگر 3 هدف اصلی برای تبلیغات وجود دارد:
- اطلاع رسانی در مورد نام تجاری یا محصول
- ترغیب مخاطب برای خرید
- یادآوری و تقویت پیام برند
نمونه تبلیغ های موفق ایران نوین
ایران نوین به عنوان بزرگترین آژانس تبلیغاتی در ایران، دارای نمونه‌های بسیاری از بهترین آگهی‌ها و تبلیغات‌های کشور است که چند مورد از آن‌ها عبارتند از:
- تبلیغات محیطی و رسانه‌ای برند غنچه
- تبلیغات تلویزیونی برند چی توز
- تبلیغات دیجیتال مارکتینگ برند عینک چلسی
- تبلیغات محیطی و تلویزیونی برند میهن
- تبلیغات تلیویزیون، دیجیتال و غرفه سازی برند پاکناز
- و …
تفاوت تبلیغات و بازاریابی
بسیار اتفاق می‌افتد که افراد زیادی تفاوتی بین تبلیغات و بازاریابی قائل نمی‌شوند و هردو را یکسان می‌دانند. با وجود این که این دو مبحث شباهت زیادی باهم دارند و هردو در موفقیت کسب و کار تاثیر زیادی دارند، اما در عمل دو موضوع متفاوت هستند. در واقع تبلیغات بخشی از فرآیند بازاریابی محسوب می‌شود.
به عنوان مثال، برنامه‌ریزی برای تبلیغات، مشخص کردن پرسونا مخاطب، انتخاب نوع کانال تبلیغات و… مربوط به بازاریابی می‌شود.
سخن آخر…
همان‌طور که دیدید، تبلیغات و بازاریابی بخش مهمی از کسب و کار این روزها محسوب می‌شود. انواع کانال‌های تبلیغاتی که بسته به کسب و کارتان می‌توانید انتخاب کنید، در موفقیت شما تاثیرگذار است. همچنین تبلیغات دیجیتال و اینترنتی که در زمینه دیجیتال مارکتینگ در حال پیشرفت روز افزون است به یک رکن اساسی تبدیل شده است.
در این مطلب توضیح دادیم که تبلیغات چیست و چرا وجود تبلیغات از اهمیت بالایی برخوردار است. شما با استفاده از آگهی و تبلیغات مناسب، می‌توانید مشتریان جدید پیدا کنید، برند خود را قوی‌تر کنید و محصولات خود را به مخاطبان عرضه کنید. آیا تا به حال از تبلیغات استفاده کردهاید؟ به نظر شما چه چیزی جذابیت یک آگهی را بالا می‌برد؟
خوشحال می‌شویم که تجربیات خودتان را در این زمینه با ما به اشتراک بگذارید.