بازده سرمایه گذاری (ROI) یک معیار مالی است که برای اندازه‌گیری احتمال بازگشت سرمایه از یک سرمایه گذاری مورد استفاده قرار می‌گیرد. این معیار در بازاریابی اینترنتی، معیاری برای اندازه‌گیری میزان موفقیت یک کمپین تبلیغاتی به شمار می‌رود و به عنوان یک معیار اصلی در تدوین استراتژی های دیجیتال مارکتینگ به کار برده می‌شود. آژانس تبلیغاتی ایران نوین با تیم متخصص و مشاوران حرفه‌ای خود، شما را در مسیر رشد کسب‌وکار و تبلیغات پرسود تا رسیدن به اهدافتان همراهی می‌کند.
نرخ بازگشت سرمایه در واقع یک نسبت است که سود یا زیان حاصل از سرمایه گذاری را نسبت به هزینه ای که برای پروژه می‌شود، مقایسه می‌کند. در اکثر مواقع، نرخ بازگشت سرمایه یا همان ROI به صورت درصدی مشخص می‌شود تا برای افراد، قابل درک تر باشد.
نحوه محاسبه نرخ بازگشت سرمایه:
ROI با کسر ارزش اولیه سرمایه گذاری از ارزش نهایی سرمایه گذاری (که معادل بازده خالص است)، سپس تقسیم این عدد جدید (بازده خالص) بر هزینه سرمایه گذاری و در نهایت ضرب آن در عدد 100 به دست می‌آید. ROI را می توان با دو فرمول مختلف محاسبه کرد.
روش اول
ROI= (بازده خالص سرمایه گذاری / هزینه کل سرمایه گذاری)×100%
روش دوم
در این روش ابتدا همه هزینه ها محاسبه کرده و از کل درآمد کم می‌کنیم سپس به کل مبلغ سرمایه گذاری تقسیم می‌شود.
ROI= ((کل هزینه – کل درآمد) / کل سرمایه گذاری) ×100%
اهمیت، کاربرد و هدف از محاسبه ROI
افراد تنها با یک هدف سرمایه گذاری می‌کنند: اینکه بازدهی خوبی از سرمایه گذاری خود کسب کنند. همانطور که می‌دانید، برای سرمایه گذاران دید واقع بینانه به بازدهی تبلیغات و یا تولید محصولات جدید اهمیت ویژه‌ای دارد. به کمک یک آژانس تبلیغاتی معتبر می‌توانید بازدهی و زمان برگشت سرمایه خود از تبلیغات را به دست آورید.
تبلیغات چیست؟
تبلیغات به معنای ارتباط با مخاطب برای بیان موضوع یا پیامی در خصوص خدمات و در بهترین حالت، ایجاد نیاز مخاطب به خدمات یا محصولات ما است.
زمانی که محصول جدید توسط شرکتی معرفی شود، به کمک محاسبه ROI میزان سوددهی محصول ارزیابی شده و نرخ بازگشت سرمایه به دست می‌آید. در همین زمان به کمک تبلیغات از طریق کانال‌های تبلیغاتی مناسب، محصولات جدید به مخاطبان بیشتری معرفی خواهند شد.
تفاوت ROI با MROI چیست؟
MROI (Return On Marketing Investment) همان نرخ بازگشت سرمایه بازاریابی است که اگر بخواهیم به طور خیلی ساده بگوییم، به این معناست که برای میزان سرمایه گذاریمان چه درآمدی در نظر داریم مثلا: اگر مبلغی را سرمایه گذاری کنیم، انتظار می‌رود که چه درآمدی از آن حاصل شود؟
برای پاسخ به این سوالات، از محاسبه نرخ بازده سرمایه گذاری یا ROI استفاده می‌کنیم.
برندینگ چیست؟
برندینگ به ثبت برند و تثبیت جایگاه آن در ذهن مخاطب کمک می‌کند و در واقع موجب آگاهی و در نتیجه افزایش فروش می‌شود. برند به محصول شما هویت می‌بخشد و برندینگ دیدگاهی که شما می‌خواهید را در ذهن مخاطبانتان ایجاد می‌کند. همانطور که می‌دانید تبلیغات جرئی از برندینگ است و به کمک آن مشتریان بیشتری جذب برند شما می‌شود.
مزایا و معایب ROI
محاسبه نرخ بازگشت سرمایه می‌تواند مزایا و معایب مختلفی داشته باشد. ابتدا معایب آن را نام می‌بریم.
معایب محاسبه بازگشت سرمایه (ROI)
- یکی از معایب ROI این است که محاسبات مالی آن پیچیده است و در نتیجه احتمال خطا در محاسبه آن بالا می‌رود. پس بهتر است توسط افرادی که در این زمینه متخصص هستند انجام شود تا همه جوانب در نظر گرفته شود و محاسبات به واقعیت نزدیک تر باشند.
- میزان اثرگذاری برخی از روش‌های بازاریابی با این روش قابل اندازه‌گیری نیست.
- سود محاسبه شده در این روش به واقعیت نزدیک است اما دقیق نیست.
- همچنین این روش، دوره نگهداری سرمایه گذاری را در نظر نمی‌گیرد.
مزایای بازگشت سرمایه (ROI)
- بزرگترین مزیت ROI این است که یک معیار نسبتاً ساده بوده و درک آن از نظر شهودی آسان است.
- سادگی ROI به این معنی است که اغلب از آن به عنوان معیار استاندارد و جهانی سودآوری استفاده می‌شود.
- صرفه جویی در هزینه و کمک به ارزیابی تیم بازاریابی از دیگر مزایای این روش است.
- همچنین به کمک ROI می‌توانید متناسب با درامد و میزان سود آوری، محصولات جدید را وارد بازار کنید.
- با استفاده از ROI، پلن‌های مختلف بازاریابی قبل از شروع تبلیغات و صرف هزینه بررسی می‌شوند و بهینه ترین گزینه انتخاب خواهد شد.
کانال های مختلف بازاریابی ROI
کانال‌های بازاریابی مجموعه‌ای از رسانه‌های تبلیغاتی و کانال‌های بازاریابی هستند که در مجموع به این نام شناخته می‌شود و پیام‌های بازاریابی را به بازار هدف مورد نظرمان منتقل می‌کند.
در ابتدا با این سوال شروع می‌کنیم که: بازاریابی چیست و چه کانال هایی برای بازاریابی وجود دارد؟
همانطور که می‌دانید، کانال‌های تبلیغاتی امروزه به صورت بسیار گسترده‌ای فعالیت می‌کنند و هر کسب وکاری با توجه به زمینه فعالیت و نیازی که دارد، از یکی از این کانال‌های تبلیغاتی که با سرعت و کیفیت بهتری پیام‌های بازاریابی‌اش را به مخاطبینش انتقال می‌دهد استفاده می‌کند. در ادامه چند کانال بازاریابی را با هم بررسی می‌کنیم:
- بازاریابی مستقیم
- بازاریابی ایمیلی
- بازاریابی از طریق شبکه‌های اجتماعی
- تبلیغات پیامکی
- بیلبوردها
- بازاریابی تلفنی
- و…
در نهایت هر کسب و کاری با توجه به بررسی نرخ بازگشت سرمایه از طریق هر یک از کانال‌ها، یک یا چند کانال تبلیغاتی را انتخاب می‌کند.
سخن آخر
بازگشت سرمایه (ROI) معیار ساده و شهودی است که سودآوری یک سرمایه گذاری را نشان می‌دهد. این معیار محدودیت‌هایی نیز دارد؛ با این حال، ROI هنوز یک معیار کلیدی است که توسط تحلیلگران تجاری برای ارزیابی و رتبه بندی گزینه‌های سرمایه گذاری و به خصوص بازاریابی اینترنتی مورد استفاده قرار می‌گیرد.