استراتژی دیجیتال مارکتینگ چیست؟ اهمیت و مزایای استراتژی بازاریابی دیجیتال

طبق آمار منتشرشده در سایت Explodingtopics مردم جهان به‌طور متوسط 6 ساعت و 58 دقیقه از زمان روزانه خود را در فضای دیجیتال و اینترنت می‌گذارند! این آمار از سال 2013 حدود 13% (50 دقیقه) افزایش پیدا کرده و روزبه‌روز هم بیشتر می‌شود.

با توجه به این اطلاعات، مخاطبان کسب‌وکار و مصرف‌کنندگان محصول شما بیشتر از هر جای دیگری در فضای دیجیتال و اینترنت در دسترس هستند؛ بنابراین باید بخش عمده استراتژی بازاریابی خود را بر روی فضای دیجیتال متمرکز کنید.

در واقع یک استراتژی بازاریابی دیجیتال مؤثر با گسترش و تقویت تعامل شما با مشتریان، رشد و توسعه کسب‌وکارتان را تسریع می‌کند.

در این مطلب قصد داریم با پاسخ به سؤال استراتژی دیجیتال مارکتینگ چیست اهمیت این موضوع را بررسی کنیم. شما با خواندن این مطلب می‌توانید درباره کاربردها و مزایای استراتژی بازاریابی دیجیتال بیشتر بدانید.

استراتژی دیجیتال مارکتینگ چیست؟

استراتژی دیجیتال مارکتینگ یک برنامه کلی و عملی برای دستیابی به اهداف خاص کسب‌وکار از طریق کانال‌های آنلاین است.

این برنامه شامل استفاده از ابزارها و پلتفرم‌های دیجیتال مختلف مثل وب‌سایت، شبکه‌های اجتماعی، ایمیل، تبلیغات کلیکی، موتورهای جستجو و سایر رسانه‌های دیجیتال برای ارتباط بیشتر با مخاطبان است تا به افزایش فروش منجر شود.

یک استراتژی بازاریابی دیجیتال قوی به کسب‌وکار شما کمک می‌کند تا از طریق رسانه‌ها و کانال‌های انتخاب‌شده، با کمترین هزینه و با بالاترین دقت به اهداف بازاریابی خود دست پیدا کنید.

باید به این نکته توجه کنید که استراتژی دیجیتال مارکتینگ با تاکتیک و کمپین دیجیتال مارکتینگ متفاوت است و نباید با آن‌ها اشتباه گرفته شود.

در ادامه این تفاوت را بیشتر بررسی می‌کنیم.

فرق استراتژی دیجیتال مارکتینگ با تاکتیک دیجیتال مارکتینگ چیست؟

تفاوت بین استراتژی دیجیتال مارکتینگ و تاکتیک‌های دیجیتال مارکتینگ در وسعت (Scope)، جزئیات و چهارچوب زمانی آن‌ها نهفته است.

استراتژی دیجیتال مارکتینگ واقعی یک برنامه‌ریزی جامع است که نقشه راهِ نحوه دستیابی به مخاطبان هدف در کانال‌های دیجیتال و تبدیل آن‌ها به مشتری را مشخص می‌کند.

این نقشه راه شما را به سمت اهداف منحصربه‌فرد سازمان‌تان راهنمایی خواهد کرد.

تاکتیک‌های دیجیتال مارکتینگ اما اقدامات خاصی هستند که باید برای اجرای استراتژی بازاریابی دیجیتال انجام دهید و برای اهداف کوتاه‌مدت استفاده می‌شوند.

تاکتیک‌های دیجیتال مارکتینگ ممکن است شامل مواردی مثل نوشتن بلاگ پست‌ها، دایرکت مارکتینگ در شبکه‌های اجتماعی، ایجاد خبرنامه و غیره باشد.

تفاوت استراتژی دیجیتال مارکتینگ با کمپین دیجیتال مارکتینگ چیست؟

کمپین‌های دیجیتال مارکتینگ یکی از اجزای سازنده استراتژی دیجیتال مارکتینگ هستند و در مجموع به شما کمک می‌کنند تا به اهداف مارکتینگ خود دست پیدا کنید.

به‌صورت کلی هر کمپین‌ دیجیتال مارکتینگ برای دستیابی به یک هدف خاص در استراتژی شما طراحی می‌شود ولی استراتژی دیجیتال مارکتینگ اهداف کلی کسب‌وکار را نشانه می‌گیرد.

کمپین‌ دیجیتال مارکتینگ معمولاً تاریخ شروع و پایان مشخصی دارد. برای مثال شما می‌توانید برای تبلیغ یک محصول جدید، به دست آوردن ترافیک بیشتر، ایجاد لید یا جذب پرسونای مخاطب جدید یک کمپین دیجیتال را طراحی و در کانال‌های مختلف اجرا کنید.

اهمیت و مزایای استراتژی دیجیتال مارکتینگ چیست؟

انجام بازاریابی دیجیتال و داشتن یک استراتژی دیجیتال قوی و حرفه‌ای به چند دلیل برای هر بیزینسی اهمیت دارد:

1. مشخص کردن جهت: استراتژی دیجیتال مارکتینگ جهت واضحی به کسب‌وکار ارائه می‌دهد تا به اهداف خود دست پیدا کند.
   بدون داشتن استراتژی ممکن است شما منابع خود را در کانال‌های دیجیتال سرمایه‌گذاری کنید، بدون آن‌که نتیجه‌ی دلخواه را بگیرید.
2. حداکثر کردن نرخ بازگشت سرمایه (ROI): استراتژی دیجیتال مارکتینگ به کسب‌وکارها کمک می‌کند تا با استفاده از مؤثرترین کانال‌های دیجیتال، به مخاطبان خود دست پیدا کنند و نرخ بازگشت سرمایه خود را به بیشترین مقدار رسانده و هزینه کانال‌هایی که آورده ندارند را به حداقل برسانند.
3. هدف‌گذاری دقیق: استراتژی دیجیتال به کسب‌وکارها کمک می‌کند که به‌صورت هدفمندتر به مخاطبان خود دست یابند.

شما با داشتن استراتژی دیجیتال مارکتینگ می‌توانید بفهمید که کدام کانال‌ها بستر حضور مخاطبان بیزینس شما هستند تا با تولید محتوای مرتبط به نرخ تبدیل بالاتری دست پیدا کنید.

انواع استراتژی‌های دیجیتال مارکتینگ چیست؟

دیجیتال مارکتینگ یک قالب ثابت و مشخص ندارد که بتوان آن را برای تمام کسب‌وکارها تجویز کرد. هر کسب‌وکاری نیازها و اهداف منحصربه‌فرد خود را دارد و باید برای طراحی استراتژی دیجیتال مارکتینگ رویکرد خاص خود را داشته باشد.

با توجه به این، استراتژی‌های دیجیتال مارکتینگ زیادی وجود دارد که می‌توانید از آن‌ها برای افزایش آگاهی از برند و جذب مشتریان جدید استفاده کنید.

برخی از مهم‌ترین و رایج‌ترین استراتژی‌های دیجیتال مارکتینگ این موارد هستند:

1. بازاریابی درون‌گرا (Inbound Marketing)
2. بازاریابی محتوایی (Content Marketing)
3. تبلیغات کلیکی (PPC Advertising)
4. بازاریابی ویدیویی (Video Marketing)
5. سئو (Search Engine Optimization)
6. سوشال مدیا مارکتینگ (Social Media Marketing)
7. اینفلوئنسر مارکتینگ (Influencer Marketing)
8. تولید پادکست (Podcasting)
9. ایمیل مارکتینگ (Email Marketing)
10. بازاریابی مبتنی‌بر حساب کاربری (Account based Marketing)
11. برگزاری رویداد آنلاین (Online Events)

هر کدام از این استراتژی‌های دیجیتال مارکتینگ جزئیات خاص خود را دارند که این مطلب ظرفیت پرداختن به آن‌ها را ندارد.

پیشنهاد می‌کنیم برای کسب اطلاعات بیشتر بلاگ پست «انواع استراتژی های دیجیتال مارکتینگ» را مطالعه کنید.

آموزش تدوین سند استراتژی دیجیتال مارکتینگ

سند استراتژی دیجیتال مارکتینگ یک طرح جامع است که نحوه استفاده از رسانه‌ها و کانال‌های دیجیتال برای دستیابی به اهداف بازاریابی را نشان می‌دهد.

این سند معمولاً شامل اجزای مختلفی مثل خلاصۀ اجرایی، اهداف، تحلیل پرسونای مخاطب، تحلیل رقبا، تعریف ارزش‌ها و خط‌مشی‌ها، ارزیابی رسانه‌های دیجیتال، شاخص‌های اندازه‌گیری عملکرد، بودجه، جدول‌های زمانی و انواع استراتژی‌های دیجیتال مارکتینگ مورداستفاده می‌شود.

شما برای نگارش استراتژی دیجیتال مارکتینگ به اطلاعات زیادی نیاز دارید که در مقاله آموزش جامع تدوین استراتژی دیجیتال مارکتینگ روش جمع‌آوری این اطلاعات را در 7 مرحله تشریح کرده‌ایم.

طراحی استراتژی دیجیتال مارکتینگ حرفه‌ای در بزرگ‌ترین آژانس تبلیغاتی کشور

برای شروع حرفه‌ای و قوی در فضای دیجیتال، به طراحی دقیق استراتژی دیجیتال مارکتینگ نیاز دارید.

واقعیت این است که بدون استراتژی دقیق و حرفه‌ای، نمی‌توانید در این فضای رقابتی نظر مخاطبان را به خود جلب کنید و به‌صورت دائمی فروش خود را افزایش دهید.

کانون ایران نوین به‌عنوان بزرگ‌ترین و معتبرترین آژانس تبلیغاتی کشور، مجموعه‌ای کامل از انواع خدمات تبلیغات و برندینگ را در اختیار مشتریان گرامی قرار می‌دهد. دپارتمان‌های کانون ایران نوین شامل اتاق فکر، دیجیتال مارکتینگ، استراتژی، رسانه‌‌های محیطی، چاپ دیجیتال، صدا و موسیقی و غیره می‌شود.

شما می‌توانید برای دریافت مشاوره تخصصی یا خدمات تبلیغات حرفه‌ای در حوزه استراتژی با شماره 27634 021 تماس بگیرید.

کلام پایانی؛ تدوین استراتژی، رمز موفقیت در بازاریابی دیجیتال

طراحی استراتژی دیجیتال مارکتینگ باید به‌نحوی انجام شود که با اهداف تجاری، نیازهای مشتری و استراتژی بازاریابی آفلاین متناسب باشد و با ارائه یک جهت ثابت به فعالیت‌های دیجیتال، کسب‌وکار را به اهداف خود برساند.

در این مقاله به بررسی مفهوم استراتژی دیجیتال مارکتینگ، اهمیت و مزایای آن و همچنین تفاوت تاکتیک و کمپین دیجیتال با استراتژی بازاریابی دیجیتال پرداختیم. امیدواریم این مقاله برای شما مفید بوده باشد.