تصور کنید که به یک کنفرانس دعوت شدهاید و یک سخنران حرفهای مشغول آموزش انواع تکنیکهای روانشناسی در فروش است.
در انتها، برگهای به هر یک از حضار میدهد که روی آن توضیحاتی راجعبه یک کارگاه نوشته شده است؛ کارگاهی که برای آموزش درسهای تکمیلی برگزار خواهد شد و افراد میتوانند با پرداخت مبلغی مشخص در آن شرکت کنند.
این کار مصداق بارز ایونت مارکتینگ یا بازاریابی رویداد است! ایونت مارکتینگ تأثیر بسیاری بر شناختهشدن نام برندها و رشد کسبوکارها دارد. اگر میخواهید بیشتر با این روش بازاریابی آشنا شوید و مزایای آن را بدانید، تا انتهای این مطلب با ما همراه باشید.
ایونت مارکتینگ؛ نفوذ به قلب مخاطبان
اجازه دهید با یک مثال دیگر ایونت مارکتینگ را بررسی کنیم:
تصور کنید که در یک فروشگاه زنجیرهای بزرگ مشغول گشتوگذار بین قفسههای مختلف هستید. در بخشی از این فروشگاه، بادکنکهایی آویزان شدهاند و یک جشن سازمانی کوچک همراه با موزیک در حال برگزاری است.
این مراسم کوچک را برای معرفی محصولات لبنی یک برند معروف ترتیب دادهاند. یک خانم فروشنده با روپوشی مزین به برند تولیدکننده، تکههایی از یک پنیر خوشمزه را به دست مشتریان میدهد.
در این روند بعضیها ترغیب به خرید شده و در نهایت، شناخت تازهای از برند و محصولات تازۀ آن به دست میآورند.
این مثال، مثال قبلی و بسیاری موارد دیگر، نمونههایی ساده از بازاریابی رویداد هستند. در ادامه مطلب برای پاسخ به سؤال ایونت مارکتینگ چیست به سراغ پاسخهای آکادمیک خواهیم رفت.
ایونت چیست؟
ایونت (Event) در زبان انگلیسی بهمعنای «رویداد» است، اما در دنیای کسبوکار و بازاریابی، به برنامهریزی و اجرای یک مراسم یا گردهمایی هدفمند برای دستیابی به اهداف خاصی مانند افزایش آگاهی از برند، معرفی محصول، تعامل با مخاطبان و تقویت شبکه ارتباطی برند اشاره دارد.
ایونتها میتوانند در قالب یک جشن تبلیغاتی، نمایشگاه، همایش، کنفرانس، سمینار، ورکشاپ، رویداد مجازی یا هرگونه گردهمایی دیگر برگزار شوند.
این رویدادها معمولاً با استراتژیهای بازاریابی ترکیب میشوند و به برندها امکان میدهند که بهطور مستقیم با مخاطبان تعامل کنند و تجربهای ملموس از محصولات یا خدمات خود ارائه دهند.
ایونت مارکتینگ چیست؟
ایونت مارکتینگ یا بازاریابی رویداد، یکی از مؤثرترین استراتژیهای تبلیغاتی برای کسبوکارهاست که به افزایش آگاهی از برند، تعامل با مخاطبان و معرفی محصولات و خدمات کمک میکند. در این روش، برندها با برگزاری یک رویداد هدفمند، فرصت ارتباط مستقیم با مشتریان را فراهم کرده و تجربهای ملموس و بهیادماندنی برای آنها ایجاد میکنند.
ایونت مارکتینگ میتواند در قالب جشنهای سازمانی، همایشها، کنفرانسها، نمایشگاهها، سمینارها و ورکشاپها برگزار شود و بسته به نوع کسبوکار و مخاطبان، بهصورت حضوری یا آنلاین اجرا گردد.
نقش ایونت سازمانی در بازاریابی موفق
حال که متوجه شدید ایونت مارکتینگ چیست، شاید این سؤال برای شما به وجود آمده باشد که نقش ایونت سازمانی در مارکتینگ چیست؟
طبق گزارشها، 95% از دلیل شرکت افراد مختلف در رویدادها، ایجاد یا گسترش دایرۀ ارتباطی و شبکهسازی حرفهای است.
شواهد و مطالعات نشان میدهند که مخاطبان کسبوکارها در صورتی که بدانند با یک رویداد، جشن یا سمینار روبهرو هستند، تمایل بیشتری به حضور در آن نشان میدهند.
به همین دلیل ایونت مارکتینگ را میتوان یکی از بهترین رویکردها در رشد برندها و کسبوکارهای مرتبط با آنها دانست. برخی آمارها در اینباره عبارتند از:
- بیش از 30% از بازاریابان بر این عقیدهاند که ایونت مارکتینگ تنها راه مؤثر بازاریابی است.
- بیش از 80% از کسبوکارهای مختلف بخشی از بودجۀ خود را برای بازاریابی رویداد هزینه میکنند.
- بیش از 85% از مشتریان اذعان کردهاند که پس از شرکت در جشن رویداد، دیدگاه بهتر و روشنتری نسبت به برگزارکنندۀ آن رویداد پیدا کردهاند.
با این حال، بازاریابی رویداد شامل انواع مختلفی میشود و یک آژانس تبلیغاتی مجرب قادر است با شناسایی نیازهای برند و گروه مخاطبان آن، بهترین نوع آن را برای کسبوکارهای مختلف طراحی کند.
در ادامه برخی از انواع شیوههای مطرح در ایونت مارکتینگ را با هم مرور میکنیم.
انواع رویداد و ایونت مارکتینگ
ایونت مارکتینگ یکی از تأثیرگذارترین روشهای بازاریابی است که به برندها این امکان را میدهد تا از طریق تعامل مستقیم با مخاطبان، آگاهی از برند را افزایش داده و نرخ تبدیل را بهبود بخشند. این رویدادها میتوانند در بسترهای آنلاین یا حضوری برگزار شوند و بسته به اهداف کسبوکار، انواع مختلفی دارند.
در ادامه، به بررسی انواع مهم رویدادها در ایونت مارکتینگ میپردازیم:
1. رویدادهای آنلاین
رویدادهای آنلاین به دلیل هزینه کمتر، دسترسی گستردهتر و سهولت برگزاری، محبوبیت بالایی در بین برندها دارند. در این رویدادها، شرکتکنندگان بدون نیاز به حضور فیزیکی، از طریق اینترنت به یکدیگر متصل میشوند.
وبینار (Webinar)
یکی از بهترین شیوههای گفتگو و بحث بین شرکتکنندگان، برگزاری وبینارها است.
وبینارها با استفاده از نرمافزارهایی که منحصراً به این منظور طراحی شدهاند، برگزار میشوند. بهطور معمول شرکتکنندگان با دریافت کد ورود به برنامه، در ساعت مشخصی آنلاین میشوند. برخی از وبینارها نیز بهصورت ضبطشده اجرا میشوند و برخی نیز ممکن است زنده باشند.
رویداد مجازی
یک رویداد مجازی در واقع نوعی از ایونت مارکتینگ است که مانند وبینار از طریق اینترنت برگزار میشود. اما در قیاس با وبینار، تعداد شرکتکنندگان بیشتری دارد و همواره بهصورت زنده است.
برخی از رویدادهای مجازی ممکن است تا چند روز طول بکشند.
2. رویدادهای حضوری
در رویدادهای حضوری یا آفلاین، برگزارکنندگان و شرکتکنندگان در یک فضای فیزیکی گرد هم میآیند. اگرچه هزینههای برگزاری این نوع ایونتها بیشتر است، اما تأثیرگذاری آنها نیز بهمراتب بالاتر بوده و میتواند نرخ بازگشت سرمایه (ROI) بالایی داشته باشد. ارتباط چهرهبهچهره و تعامل مستقیم باعث ایجاد اعتماد بیشتر و برقراری ارتباطات عمیق و پایدار میان برند و مخاطبان میشود.
برخی از مهمترین انواع رویدادهای حضوری عبارتند از:
نمایشگاههای تجاری (Trade Shows)
نمایشگاههای تجاری بستری برای معرفی محصولات و خدمات جدید به بازار هدف هستند. در این رویدادها، برندها غرفههایی را به خود اختصاص داده و با مشتریان بالقوه، شرکای تجاری، تأمینکنندگان و حتی رقبای خود تعامل میکنند. این نوع ایونت مارکتینگ بهویژه در بازاریابی B2B بسیار مؤثر است.
نمونه: نمایشگاه الکامپ و نمایشگاه بینالمللی خودرو تهران
کنفرانسها (Conferences)
کنفرانسها رویدادهای بزرگی هستند که معمولاً در قالب جلسات آموزشی، سخنرانیهای تخصصی و بحثهای گروهی برگزار میشوند. هدف این ایونتها انتقال دانش، نوآوری و شبکهسازی میان متخصصان یک صنعت است. این نوع ایونت مارکتینگ به برندها فرصت میدهد تا جایگاه خود را بهعنوان رهبر فکری تثبیت کنند.
نمونه: کنفرانس بازاریابی دیجیتال ایران
سمینارهای تخصصی (Seminars)
سمینارها نسخه کوچکتر کنفرانسها محسوب میشوند و معمولاً بر روی یک موضوع خاص تمرکز دارند. این رویدادها بهصورت آموزشی برگزار شده و با گروههای کوچکتری از مخاطبان هدف ارتباط برقرار میکنند.
نمونه: سمینارهای آموزشی سئو و دیجیتال مارکتینگ
رویدادهای برندینگ (Brand Activation Events)
این نوع ایونتها با هدف معرفی و ترویج یک برند یا محصول جدید برگزار میشوند. در این رویدادها، برندها فرصت دارند تا مشتریان را از نزدیک با ویژگیها و مزایای محصولات خود آشنا کنند. نمونهای از این رویدادها، برگزاری تست درایو برای خودروهای جدید یا تست رایگان محصولات آرایشی است.
نمونه: تست درایو خودروهای جدید در مراکز خرید
مراسمهای افتتاحیه و رونمایی از محصول (Product Launch Events)
این ایونتها بهطور خاص برای معرفی رسمی محصولات یا خدمات جدید یک برند طراحی میشوند. معمولاً این مراسم شامل سخنرانی مدیران شرکت، دمو یا نمایش زنده محصول، حضور خبرنگاران و اینفلوئنسرها است.
نمونه: مراسم رونمایی از گوشیهای جدید سامسونگ یا اپل
رویدادهای شبکهسازی (Networking Events)
این ایونتها فرصت فوقالعادهای برای افراد یک صنعت فراهم میکنند تا با یکدیگر ارتباط برقرار کرده و به توسعه همکاریهای تجاری بپردازند. شرکت در این رویدادها به برندها امکان میدهد تا با سرمایهگذاران، شرکای تجاری و مشتریان بالقوه دیدار داشته باشند.
نمونه: گردهمایی استارتاپی مثل دی ام برد
جشنوارهها و ایونتهای تبلیغاتی (Promotional & Experiential Events)
در این نوع رویدادها، برندها سعی میکنند تجربهای بهیادماندنی برای مخاطبان خود خلق کنند. این نوع ایونت مارکتینگ معمولاً در فضاهای عمومی مانند مراکز خرید، پارکها یا نمایشگاهها اجرا میشود و شامل فعالیتهای تعاملی، هدایا و مسابقات است. بسیاری از این رویدادها در دسته تبلیغات تعاملی قرار میگیرند، چراکه مخاطبان را به مشارکت فعال دعوت کرده و ارتباطی دوطرفه میان برند و مشتری ایجاد میکنند.
نمونه: جشنوارههای فروش و کمپینهای تبلیغاتی حضوری
3. رویدادهای ترکیبی (Hybrid Events)
رویدادهای ترکیبی شامل ترکیبی از دو مدل آنلاین و حضوری هستند. در این نوع ایونتها، بخشی از شرکتکنندگان بهصورت فیزیکی در محل رویداد حضور دارند، در حالی که سایرین میتوانند از طریق پلتفرمهای آنلاین بهصورت زنده به آن بپیوندند. این نوع رویدادها بهویژه پس از دوران کرونا محبوبیت زیادی پیدا کردهاند.
مزایای رویدادهای ترکیبی:
- افزایش دسترسی مخاطبان از سراسر جهان
- کاهش هزینههای شرکت در رویداد
- تعامل بهتر از طریق جلسات آنلاین و حضوری
نمونه: کنفرانسهای جهانی که بهصورت حضوری در یک کشور برگزار میشوند و مخاطبان بینالمللی بهصورت آنلاین به آن میپیوندند.
مراحل برگزاری ایونت تبلیغاتی موفق
برگزاری یک رویداد تبلیغاتی موفق نیازمند برنامهریزی دقیق و اجرای مؤثر است تا بتواند بهخوبی با مخاطبان هدف ارتباط برقرار کرده و اهداف کسبوکار را محقق سازد. مراحل کلیدی برای دستیابی به این هدف عبارتاند از:
تعیین هدف و مقصود رویداد: بهوضوح مشخص کنید که چه چیزی را میخواهید به دست آورید؛ افزایش آگاهی از برند، معرفی محصول جدید یا جذب مشتریان بالقوه. تعیین اهداف قابلاندازهگیری به ارزیابی موفقیت رویداد کمک میکند.
شناخت مخاطبان هدف: با شناسایی ویژگیهای جمعیتی، علایق و ترجیحات مخاطبان موردنظر، میتوانید محتوای رویداد، مکان برگزاری و استراتژیهای تبلیغاتی را بهگونهای تنظیم کنید که برای آنها جذاب باشد.
تدوین برنامه جامع و بودجهبندی: تمام جنبههای لجستیکی مانند انتخاب مکان، پذیرایی، سرگرمی و نیروی انسانی را مشخص کرده و بودجهای دقیق برای هر بخش تعیین کنید تا با منابع مالی موجود هماهنگی داشته باشد.
تشکیل تیم کارآمد: وظایف مشخصی را به اعضای تیم در حوزههای مختلف مانند لجستیک، بازاریابی، جذب حامیان مالی و مدیریت شرکتکنندگان محول کنید. همکاری مؤثر بین اعضا برای اجرای بینقص رویداد ضروری است.
جذب حامیان مالی و شرکای تجاری در مراحل اولیه: برقراری ارتباط با حامیان مالی و شرکای بالقوه در مراحل اولیه میتواند به افزایش اعتبار رویداد و به اشتراکگذاری منابع منجر شود. حضور حامیان مالی معتبر میتواند تعداد شرکتکنندگان را افزایش داده و فرصتهای تبلیغاتی بیشتری فراهم کند.
ایجاد تجربهای با تم مشخص: توسعه یک تم جذاب که با برند شما همخوانی داشته باشد و برای مخاطبان جذاب باشد، میتواند تمامی عناصر رویداد را بهصورت هماهنگ درآورد و تجربهای بهیادماندنی ایجاد کند.
اجرای کمپین بازاریابی استراتژیک: با استفاده از ترکیبی از کانالهای ارتباطی مانند ایمیل مارکتینگ، شبکههای اجتماعی، رسانههای سنتی مثل انواع بیلبورد تبلیغاتی و همکاری با شرکا، پیامهای خود را بهگونهای منتقل کنید که ارزش حضور در رویداد را برای مخاطبان برجسته سازد.
تسهیل فرآیند ثبتنام و تعامل با شرکتکنندگان: با استفاده از پلتفرمهای کاربرپسند، فرآیند ثبتنام را ساده کنید و از طریق ارتباطات شخصیسازیشده قبل از رویداد، اطلاعات لازم را در اختیار شرکتکنندگان قرار داده و اشتیاق آنها را افزایش دهید.
برنامهریزی برای اجرای بینقص در محل: با اطمینان از وجود نشانهگذاریهای واضح، کارکنان آموزشدیده و محتوای جذاب، تجربهای مثبت برای شرکتکنندگان فراهم کنید که در ذهن آنها باقی بماند.
پیگیری و ارزیابی پس از رویداد: پس از اتمام رویداد، بازخورد شرکتکنندگان را جمعآوری کرده، عملکرد را با اهداف تعیینشده مقایسه کنید و نقاط قابل بهبود را شناسایی نمایید. این ارزیابی برای بهبود رویدادهای آینده بسیار مهم است.
با پیروی از این مراحل ساختاریافته، میتوانید رویدادی تبلیغاتی برگزار کنید که نهتنها اهداف شما را محقق میسازد، بلکه تجربهای بهیادماندنی برای مخاطبان ایجاد میکند.
برگزاری ایونت تبلیغاتی در کانون ایران نوین
در حقیقت برگزاری ایونت و رویداد پیچیدگیهای خاص خود را دارد و اگر بدون برنامهریزی درست و آمادگی انجام شود، نتیجه آن چیزی جز هدر رفت بودجه تبلیغاتی نخواهد بود.
این کار مستلزم خلاقیت و تولید محتوای مناسب با پرسونای مخاطب است و باید با دید مارکتینگی انجام شود تا اثرگذاری لازم را داشته باشد.
کانون ایران نوین بهعنوان بزرگترین و معتبرترین آژانس تبلیغاتی کشور، مجموعهای کامل از انواع خدمات تبلیغات و برندینگ را در اختیار مشتریان گرامی قرار میدهد.
دپارتمان مدیریت رویداد کانون ایران نوین نیز با بهرهگیری از تیمی حرفهای و استفاده از ایدههای خلاقانه و تجهیزات روز دنیا، برای برگزاری هرچه شایستهتر رویدادهای تبلیغاتی در کنار سازمان و برند شما است. شما برای دریافت مشاوره تخصصی یا دریافت خدمات برگزاری ایونت تبلیغاتی میتوانید با شماره 27634 021 تماس بگیرید.
کلام پایانی؛ ایونت مارکیتگ راهی برای توسعه بازار
برای برگزاری ایونت مارکتینگ لازم است به شیوهای دقیق عمل کنید. تعریف اهداف هوشمندانه، مشخص کردن بودجه و قالب رویداد، شناسایی گروه مخاطبین، تنظیم و تدوین برنامۀ تولید محتوای رویداد و مدیریت آن، زمانبندی، شیوۀ معرفی محصول و خدمات از اقدامات حیاتی در یک ایونت موفق هستند.
درهرحال باید بدانید که هدف نهایی شما، ارتباط عمیقتر مخاطب و مشتریان با برند شماست. هرچند شاید در نگاه اول چنین اقدامی سخت و پیچیده به نظر برسد اما با استفاده از تجربۀ جایگزین میتوانید درصد خطاهای خود را کاهش دهید.
کافی است از مشاوره و خدمات بزرگترین مرکز تبلیغات کشور، کانون تبلیغاتی ایران نوین کم گرفته و استراتژی مشخصی برای رسیدن به اهدافتان تعیین کنید. در نهایت چیزی که نصیب شما میشود، موفقیت برند و افزایش چشمگیر درآمد شماست.
