تصور کنید که به یک کنفرانس دعوت شده‌اید و یک سخنران حرفه‌ای مشغول آموزش انواع تکنیک‌های روانشناسی در فروش است.
در انتها، برگه‌ای به هر یک از حضار می‌دهد که روی آن توضیحاتی راجع‌به یک کارگاه نوشته شده است؛ کارگاهی که برای آموزش درس‌های تکمیلی برگزار خواهد شد و افراد می‌توانند با پرداخت مبلغی مشخص در آن شرکت کنند.
این کار مصداق بارز ایونت مارکتینگ یا بازاریابی رویداد است! ایونت مارکتینگ تأثیر بسیاری بر شناخته‌شدن نام برندها و رشد کسب‌وکارها دارد. اگر می‌خواهید بیشتر با این روش بازاریابی آشنا شوید و مزایای آن را بدانید، تا انتهای این مطلب با ما همراه باشید.
ایونت مارکتینگ؛ نفوذ به قلب مخاطبان
اجازه دهید با یک مثال دیگر ایونت مارکتینگ را بررسی کنیم:
تصور کنید که در یک فروشگاه زنجیره‌ای بزرگ مشغول گشت‌وگذار بین قفسه‌های مختلف هستید. در بخشی از این فروشگاه، بادکنک‌هایی آویزان شده‌اند و یک جشن سازمانی کوچک همراه با موزیک در حال برگزاری است.
این مراسم کوچک را برای معرفی محصولات لبنی یک برند معروف ترتیب داده‌اند. یک خانم فروشنده با روپوشی مزین به برند تولیدکننده، تکه‌هایی از یک پنیر خوشمزه را به دست مشتریان می‌دهد.
در این روند بعضی‌ها ترغیب به خرید شده و در نهایت، شناخت تازه‌ای از برند و محصولات تازۀ آن به دست می‌آورند.
این مثال، مثال قبلی و بسیاری موارد دیگر، نمونه‌هایی ساده از بازاریابی رویداد هستند. در ادامه مطلب برای پاسخ به سؤال ایونت مارکتینگ چیست به سراغ پاسخ‌های آکادمیک خواهیم رفت.
ایونت مارکتینگ یا بازاریابی رویداد چیست؟
ایونت یا Event در زبان انگلیسی به معنای رویداد است.
برگزاری ایونت تبلیغاتی به‌عنوان یکی از مؤثرترین شیوه‌های بازاریابی برای شرکت‌ها و کسب‌وکارهای مختلف شناخته می‌شود. این مفهوم به این معناست که یک جشن سازمانی را به‌منظور معرفی برند، افزایش شاخص آگاهی از برند، محصولات و خدمات آن‌ها برنامه‌ریزی، مدیریت و اجرا کنید.
یک ایونت سازمانی درنهایت هدفی جز تبلیغات محصولات و خدمات دنبال نمی‌کند؛ هرچند شاید چنین چیزی در ظاهر به نظر نیاید. از طرف دیگر رویدادها ممکن است به‌صورت آنلاین یا حضوری برگزار شوند.
در شیوۀ آنلاین، بازاریابی رویداد در قالب دیجیتال مارکتینگ تعریف و اجرا می‌شود.
شرکت‌ها ممکن است به‌عنوان میزبان، مجری یا پشتیبان مالی در رویدادهای مختلف شرکت کنند. در واقع شرکت‌ها و برندهای مختلف با حضور در رویدادها قادر هستند تصویر بهتر و واضح‌تری از خود به مشتریان نشان دهند.
ایونت مارکتینگ برای شرکت‌ها مزیت زیادی به همراه دارد. آنان به این طریق قادر هستند مشتریان خود را از نزدیک ببینند، نظر مخاطبان را جلب کنند و تصویر برند را به آن‌ها نشان دهند.
یک جشن سازمانی به شکل‌ها و شیوه‌های مختلفی اجرا می‌شود. این مسئله وابسته به مخاطبانِ پیش روی آن‌هاست؛ بنابراین لازم است که محتوای رویداد را با فرهنگ، گروه سنی، سلیقه و نیازهای مخاطبان همسو کرد.
نقش ایونت سازمانی در بازاریابی موفق
حال که متوجه شدید ایونت مارکتینگ چیست، شاید این سؤال برای شما به وجود آمده باشد که نقش ایونت سازمانی در مارکتینگ چیست؟
طبق گزارش‌ها، 95% از دلیل شرکت افراد مختلف در رویدادها، ایجاد یا گسترش دایرۀ ارتباطی و شبکه‌سازی حرفه‌ای است.
شواهد و مطالعات نشان می‌دهند که مخاطبان کسب‌وکارها در صورتی که بدانند با یک رویداد، جشن یا سمینار روبه‌رو هستند، تمایل بیشتری به حضور در آن نشان می‌دهند.
به همین دلیل ایونت مارکتینگ را می‌توان یکی از بهترین رویکردها در رشد برندها و کسب‌وکارهای مرتبط با آن‌ها دانست. برخی آمارها در این‌باره عبارتند از:
- بیش از 30% از بازاریابان بر این عقیده‌اند که ایونت مارکتینگ تنها راه مؤثر بازاریابی است.
- بیش از 80% از کسب‌وکارهای مختلف بخشی از بودجۀ خود را برای بازاریابی رویداد هزینه می‌کنند.
- بیش از 85% از مشتریان اذعان کرده‌اند که پس از شرکت در جشن رویداد، دیدگاه بهتر و روشن‌تری نسبت به برگزارکنندۀ آن رویداد پیدا کرده‌اند.
با این حال، بازاریابی رویداد شامل انواع مختلفی می‌شود و یک آژانس تبلیغاتی مجرب قادر است با شناسایی نیازهای برند و گروه مخاطبان آن، بهترین نوع آن را برای کسب‌وکارهای مختلف طراحی کند.
در ادامه برخی از انواع شیوه‌های مطرح در ایونت مارکتینگ را با هم مرور می‌کنیم.
انواع ایونت مارکتینگ و شیوه‌های مختلف آن
همان‌طور که در ابتدای مقاله به‌اختصار اشاره کردیم، رویدادهای تبلیغاتی انواع مختلفی دارند؛ بنابراین می‌توان بنابر نیازهای کسب‌وکار و موقعیت آن، از انواع شیوه‌های آن بهره‌مند شد.
پیش‌تر نیز گفتیم که برخی از این رویدادها ممکن است آنلاین باشند. برخی از مهم‌ترین روش‌های بازاریابی ایونت شامل موارد زیر می‌شوند:
1. رویدادهای آنلاین: وبینار و ایونت‌های مجازی
برگزاری رویداد آنلاین به این معناست که شرکت‌کنندگان از طریق اینترنت به یکدیگر وصل شده و اقدام به ایجاد ارتباط کنند. 2 مورد از مهم‌ترین رویدادهای آنلاین وبینارها و رویدادهای مجازی محسوب می‌شوند.
v وبینار (Webinar)
یکی از بهترین شیوه‌های گفتگو و بحث بین شرکت‌کنندگان، برگزاری وبینارها است.
وبینارها با استفاده از نرم‌افزارهایی که منحصراً به این منظور طراحی شده‌اند، برگزار می‌شوند. به‌طور معمول شرکت‌کنندگان با دریافت کد ورود به برنامه، در ساعت مشخصی آنلاین می‌شوند. برخی از وبینارها نیز به‌صورت ضبط‌شده اجرا می‌شوند و برخی نیز ممکن است زنده باشند.
v رویداد مجازی
یک رویداد مجازی در واقع نوعی از ایونت مارکتینگ است که مانند وبینار از طریق اینترنت برگزار می‌شود. اما در قیاس با وبینار، تعداد شرکت‌کنندگان بیشتری دارد و همواره به‌صورت زنده است.
برخی از رویدادهای مجازی ممکن است تا چند روز طول بکشند.
2. رویدادهای حضوری: نمایشگاه‌ها، کنفرانسها و سمینارها
در رویدادهای حضوری یا آفلاین، هر 2 طرف برگزارکننده و شرکت‌کننده در یک مکان واقعی حضور به هم می‌رسانند. هرچند هزینۀ برگزاری چنین رویدادهای به‌مراتب بیشتر است اما در عوض اثرگذاری (نرخ بازگشت سرمایه) بیشتری نیز دارند.
تأثیر چهره به چهره شدن و تماس فیزیکی افراد با هم، بسیار بیشتر از ارتباطات مجازی و آنلاین است. در رویدادهای حضوری، ارتباطات عمق بیشتری گرفته و ماندگاری زیادی دارند.
برخی از انواع مهم رویدادهای حضوری شامل موارد زیر است:
v نمایشگاه
این دسته از رویدادها معمولاً با حضور تعداد زیادی از کسب‌وکارها که هر یک در غرفه‌ای حضور دارند برگزار می‌شوند.
پنجمین دوره نمایشگاه خودرو تهران (اتو اکسپو تهران) نمونه‌ای از این نوع رویداد است که با مدیریت کانون ایران نوین در بهمن‌ماه سال 1402 با موفقیت برگزار شد.
v کنفرانس
این قبیل رویدادها معمولاً توسط یک مجموعۀ خاص برگزار می‌شوند تا دربارۀ یک یا چند مورد از محصولات خود صحبت کنند.
ارائۀ اطلاعات دقیق به شرکت‌کنندگان در این شیوه به بهترین شکل ممکن صورت می‌گیرد.
v سمینار
این قبیل از بازاریابی رویداد در واقع مدل کوچک‌تری از کنفرانسها هستند. معمولاً سمینارها در محیط‌های نه‌چندان بزرگ همچون کلاس‌ها برگزار می‌شوند و اطلاعات مختصری راجع‌به یک محصول، خدمت یا شیوۀ آموزش به شرکت‌کنندگان داده می‌شود.
v قرارهای کاری
این شکل از رویداد درون سازمان‌ها برگزار می‌شود. نمونه‌های شناخته‌شدۀ آن شامل قرارهای صبحانه، ناهار یا شام است که بین مخاطبان حقیقی و مشتریان واقعی کسب‌وکارها صورت می‌گیرند.
این رویدادها به‌طور معمول بین صاحبان کسب‌وکارها، کارمندان و مشتریان اصلی آن‌ها برگزار می‌شوند و تعداد افراد حاضر از 10 تا 20 نفر فراتر نمی‌رود.
برگزاری ایونت تبلیغاتی در کانون ایران نوین
در حقیقت برگزاری ایونت و رویداد پیچیدگی‌های خاص خود را دارد و اگر بدون برنامه‌ریزی درست و آمادگی انجام شود، نتیجه آن چیزی جز هدر رفت بودجه تبلیغاتی نخواهد بود.
این کار مستلزم خلاقیت و تولید محتوای مناسب با پرسونای مخاطب است و باید با دید مارکتینگی انجام شود تا اثرگذاری لازم را داشته باشد.
کانون ایران نوین به‌عنوان بزرگ‌ترین و معتبرترین آژانس تبلیغاتی کشور، مجموعه‌ای کامل از انواع خدمات تبلیغات و برندینگ را در اختیار مشتریان گرامی قرار می‌دهد.
دپارتمان مدیریت رویداد کانون ایران نوین نیز با بهره‌گیری از تیمی حرفه‌ای و استفاده از ایده‌های خلاقانه و تجهیزات روز دنیا، برای برگزاری هرچه شایسته‌تر رویدادهای تبلیغاتی در کنار سازمان و برند شما است.
شما برای دریافت مشاوره تخصصی یا خدمات تبلیغات حرفه‌ای در حوزه استراتژی می‌توانید با شماره 27634 021 تماس بگیرید.
کلام پایانی؛ ایونت مارکیتگ راهی برای توسعه بازار
برای برگزاری ایونت مارکتینگ لازم است به شیوه‌ای دقیق عمل کنید. تعریف اهداف هوشمندانه، مشخص کردن بودجه و قالب رویداد، شناسایی گروه مخاطبین، تنظیم و تدوین برنامۀ تولید محتوای رویداد و مدیریت آن، زمان‌بندی، شیوۀ معرفی محصول و خدمات از اقدامات حیاتی در یک ایونت موفق هستند.
درهرحال باید بدانید که هدف نهایی شما، ارتباط عمیق‌تر مخاطب و مشتریان با برند شماست. هرچند شاید در نگاه اول چنین اقدامی سخت و پیچیده به نظر برسد اما با استفاده از تجربۀ جایگزین می‌توانید درصد خطاهای خود را کاهش دهید.
کافی است نیروی متخصص را به کار گرفته و استراتژی مشخصی برای رسیدن به اهداف داشته باشید. درنهایت چیزی که نصیب شما می‌شود، موفقیت برند و افزایش چشمگیر درآمد شماست.