در دهه گذشته، استراتژی دیجیتال مارکتینگ به یک جزء حیاتی در استراتژی کلی بازاریابی سازمان‌ها تبدیل شده است. شرکت‌ها می‌توانند پیام‌ها را برای ارسال به هر مخاطب، به صورت شخصی تنظیم کنند که این امکان را فراهم می‌کند که مستقیماً برای افرادی که مخاطب محصول یا خدمات آن کسبوکار هستند، پیام ارسال شود. بازاریابی دیجیتال شامل طیف گسترده‌ای از تاکتیک‌ها و فناوری‌های بازاریابی است که برای دسترسی آنلاین به مصرف کنندگان مورد استفاده قرار میگیرد.
بازاریابی دیجیتال را می توان به طور کلی به 7 دسته اصلی تقسیم کرد که عبارتند از:
- بهینه سازی موتورهای جستجو (سئو)
- پرداخت به ازای کلیک (PPC و تبلیغات گوگلی)
- سوشال مدیا مارکتینگ
- بازاریابی محتوا اینترنتی
- ایمیل مارکتینگ
- بازاریابی موبایلی
- تجزیه و تحلیل بازاریابی
در ادامه، انواع بازاریابی دیجیتال را بررسی می‌کنیم.
بهینه سازی موتورهای جستجو (SEO)
در ابتدا باید ببینیم سئو چیست؟ هدف سئو این است که وبسایت یک کسب و کار را در نتایج جستجوی گوگل در رتبه بالاتری قرار دهد و در نهایت، باعث افزایش ترافیک موتورهای جستجو در وبسایت هدف گردد. با طراحی سایت و بهینه سازی صحیح آن، می‌توانید مخاطبین را با کسب و کار خود آشنا کنید و فروش خود را به میزان قابل توجهی افزایش دهید. برای دستیابی به این هدف، متخصصین سئو در مورد کلمات و عباراتی که مخاطب برای جستجوی اطلاعات به صورت آنلاین استفاده می‌کند، تحقیق کرده و از این اصطلاحات در محتوای خود استفاده می‌کنند.
در ادامه چند نکته مهم برای استراتژیست‌های سئو و بازاریابان به طور کلی وجود دارد که باید در مورد نحوه عملکرد آن بدانند:
نمایه سازی محتوا
با انجام کارهایی مانند افزودن متن جایگزین برای تصاویر و رونویسی متن برای محتوای ویدئویی و صوتی، به موتورهای جستجو اجازه دهید محتوای سایت شما را به وضوح “بخوانند”.
ساختار مناسب و افزون لینک های مرتبط
موتورهای جستجو باید به راحتی سایت شما و همه مطالب را پیدا کنند. روش‌های زیادی وجود دارد که یک متخصص سئو می‌تواند با استفاده از آنها پیوندها، URL ها و نقشه‌های سایت را به درستی قالب‌بندی کند تا در دسترس خزنده‌های گوگل قرار‌گیرد.
کلمات کلیدی و هدف گذاری آن ها
به کارگیری مناسب کلمات کلیدی یعنی از عبارت‌های متناسب با کسبوکار و وبسایت خود استفاده کنید. بازاریابی محتوای اینترنتی به کسب رتبه بهتر در نتایج جستجو کمک می‌کند.
پرداخت به ازای هر کلیک (PPC)
این روش بازاریابی دیجیتال تا زمانی که برای تبلیغات هزینه پرداخت کنید، برای شما فعال است. مانند SEO ، PPC هم روشی برای افزایش ترافیک جستجو در مشاغل آنلاین است.
پرداخت به ازای کلیک، تبلیغات شما را در بالا و کناره‌های صفحه نتایج جستجو نمایش می‌دهد، تبلیغاتی که هنگام مرور وب مشاهده می‌کنید، تبلیغات قبل از فیلم‌های YouTube و همچنین تبلیغات درون برنامه‌های تلفن همراه، از این دسته تبلیغات هستند.
یکی از موارد دیگری که پرداخت به ازای کلیک را از سئو سایت متمایز می‌کند، این است که شما فقط هزینه هر کلیلک را پرداخت می‌کنید. در یک مدل معمولی PPC مانند کمپین تبلیغاتی گوگلی (Google AdWords)، تنها زمانی هزینه برای شما محاسبه می‌شود که شخصی روی تبلیغ کلیک کند و وارد وبسایت شما شود.
بازاریابی از طریق رسانه های اجتماعی یا سوشال مدیا مارکتینگ
این روش بازاریابی شامل همه کارهایی است که یک کسب و کار از طریق شبکه‌های اجتماعی انجام می‌دهد. تقریباً همه با سوشال مدیا و اینستاگرام مارکتینگ آشنا هستند، اما بازاریابان باید از یک رویکرد یکپارچه و استراتژیک برای شبکه‌های اجتماعی خود استفاده کنند.
متخصصین سوشال مدیا باید با تیم بازاریابی و تیم فنی در ارتباط باشند تا محتوا مورد نظر را در همه شبکه‌ها و پلتفرم‌های موجود به مخاطب منتقل کنند.
بخش مهمی از بازاریابی رسانه‌های اجتماعی، تجزیه و تحلیل است. باید عملکرد پست‌ها در نظر گرفته شده و ایجاد استراتژی بر اساس آن داده‌ها، توسط متخصص سوشال مدیا زیر نظر گرفته شود و دائما کمپین‌ها و نتایج آنها بررسی شود تا به رهبر کسبوکار نشان دهند که تلاش‌های آنها، کاربران را به تعامل بیشتر با شرکت و برندینگ آنلاین نام تجاری سوق می‌دهد و در نهایت کاربران را به مشتری تبدیل می‌کند، بنابراین این روش بازاریابی برای شرکت ارزش ایجاد می‌کند.
بازاریابی محتوا
بازاریابی محتوا، از اشتراک اطلاعات و مقاله نویسی برای افزایش آگاهی از نام تجاری برند شما استفاده می‌کند. در نهایت، هدف این است که خواننده اقدامی در جهت مشتری شدن انجام دهد. مانند درخواست اطلاعات بیشتر، ثبت نام در لیست ایمیل یا خرید. “محتوا” می‌تواند با عنوان پستی در وبلاگ، ویدئو، پادکست و موارد دیگر استفاده شود. به طور کلی قبل از هر چیز، محتوا باید برای مخاطب ارزش ایجاد کند نه اینکه فقط تبلیغی از برند باشد یا فقط در جهت فروش محتوا تولید شود و اینجا است که اهمیت طراحی سایت نشان داده می‌شود. بازاریابی محتوا در واقع ایجاد یک رابطه پایدار و قابل اعتماد با مشتریان است که به طور بالقوه می‌تواند منجر به فروش زیادی در طول زمان شود. بر خلاف روشی مانند PPC، بازاریابی محتوا یک استراتژی بلند مدت است.
ایمیل مارکتینگ
حتی با ظهور شبکه‌های اجتماعی، اپلیکیشن‌های تلفن همراه و سایر کانال‌ها، ایمیل همچنان یکی از موثرترین تکنیک‌های بازاریابی است. ایمیل مارکتینگ می‌تواند بخشی از یک استراتژی بازاریابی محتوا باشد که برای مخاطبش ارزش ایجاد کرده و با گذشت زمان مخاطبان را به مشتری تبدیل می‌کند. متخصصان بازاریابی ایمیلی نه تنها می‌دانند چگونه کمپین‌های ایمیلی جذاب ایجاد کنند، بلکه ارتباطات بهینه مخاطبان را نیز درک کرده و در تجزیه و تحلیل تعاملات و داده‌های مشتری و تصمیم‌گیری استراتژیک بر اساس این داده‌ها مهارت دارند.
نوشتن یک ایمیل که به مخاطبین شما اطلاع دهد زمان برای به دست آوردن یک فرصت ویژه در حال اتمام است یا تعداد محدودی از پیشنهادات باقی مانده‌اد، تعداد افرادی را که به وب سایت شما مراجعه می‌کنند، افزایش می‌دهد.
بازاریابی موبایلی، پاپ آپ‌ها و غیره
این نوع بازاریابی دیجیتال تمرکز خود را روی جذب مخاطب از طریق موبایل‌ها و تبلت‌ها قرارداده است. بازاریابی تلفن همراه از طریق پیام‌های متنی، رسانه‌های اجتماعی، وب سایت‌ها، ایمیل و برنامه‌های تلفن همراه پیام خود را به مخاطبش می‌رساند.
طبق مطالعاتی که اخیرا انجام شده است اکثر افراد پنج ساعت در روز را صرف موبایل‌های خود می‌کنند که نشان دهنده افزایش 20 درصدی نسبت به سه ماهه چهارم سال 2015 است. همچنین افراد زمان بیشتری را در اپلیکیشن‌ها صرف می‌کنند تا در مرورگرهای تلفن همراه و اینجاست که اهمیت دیجیتال مارکتینگ در زندگی روزمره کاملا مشخص می‌شود که تاثیر کمی نیست.
در نهایت
یکی از مزایای عمده بازاریابی دیجیتال این است که قابل ردیابی و اندازه گیری است. امروزه تجزیه و تحلیل بازاریابی به بازاریابان این امکان را می‌دهد که رفتار کاربران را در سطح بسیار دقیقی رصد کنند. تحلیل بازاریابی به شما کمک می‌کند که رفتار کاربران را بررسی کنید و طبق نیاز آنها تبلیغات و محصول یا خدمات خود را معرفی کنید تا بهترین نتیجه را داشته باشید و از ایجاد هزینه‌های اضافه جلوگیری کنید.
ما در آژانس تبلیغاتی کانون ایران نوین با تیمی متخصص و مجرب در این راه شما را همراهی می‌کنیم تا بهترین تجربه از تبلیغات و ارائه محتوا مناسب برای وبسایت و کسب و کار خود و در نتیجه افزایش فروش را داشته باشید.